このプライバシーポリシーは、次の 3 つに適用されます。

• 当サイト：当方のウェブサイトの閲覧、お問い合わせフォームの利用

• Web 制作サービス：Wix を用いたサイトの企画・デザイン・制作・運用サポートのご相談・ご依頼・納品

• アプリ：当方が Wix App Market などで提供するアプリ（以下「本アプリ」）のインストール・利用

本アプリについて、アプリごとに個別のプライバシーポリシーや説明を定める場合は、その内容がこのポリシーより優先されます。

屋号：TORAI DESIGNS

代表者：上田 洋示

所在地：ご請求があれば、遅滞なくお知らせします（「13. お問い合わせ窓口」へ）

お問い合わせ窓口：toraidesigns222@gmail.com

3-1. 当サイトのお問い合わせフォーム

• お名前、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、住所

• お問い合わせの種類、ご希望の制作プラットフォーム、お使いのサイトの URL

• ご依頼の内容（事業内容、ページ数、参考サイト、納期、ご予算など）、ご相談の内容

• 添付していただいたファイル、当方を知ったきっかけ

• 送信日時、同意の記録

3-2. Web 制作サービス

• ご依頼主様とご担当者様の連絡先、打ち合わせやメッセージのやりとりの内容

• 制作のためにお預かりする原稿・写真・ロゴなどの素材

• 制作や運用サポートのために共有いただく Wix サイトへの管理権限（アカウントのパスワードはお預かりしません）

• ご請求・お支払いに関する情報（ココナラ、Wix マーケットプレイスなどの仲介サービスを通じた取引では、各サービスから提供される範囲の情報）

クレジットカード番号などの決済情報は、当方では保持しません。

3-3. 本アプリ

• Wix から提供される情報：アプリを入れたサイトの ID・URL・サイト名、アプリのインスタンス ID、サイト運営者（以下「ユーザー」）のメールアドレス・言語・タイムゾーン、契約中のプランと課金の状態

• アプリの設定と、ユーザーがアプリに入力・アップロードした内容

• アプリの機能によっては、ユーザーのサイトの訪問者が入力した情報（例：お問い合わせ管理アプリでのお問い合わせの内容）。取り扱いは「8. 本アプリでの取り扱い」のとおりです

• サポートのお問い合わせの内容、エラーの記録などの利用状況の情報

3-4. 自動で取得される情報

IP アドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧したページと日時、参照元など。Cookie 等については「7. Cookie 等」をご覧ください。

1. お問い合わせ・ご相談への回答、お見積りとご提案

2. Web 制作サービスの提供（打ち合わせ、制作、納品、運用サポート）と、そのためのご連絡

3. 本アプリの提供、設定の保存、課金状態の確認、サポート

4. ご請求、お支払いの確認

5. サービス・本アプリに関する重要なお知らせ（仕様の変更、障害、規約の改定など）

6. 当サイト・サービス・本アプリの改善と新しい機能の検討（個人を特定しない形にまとめた情報で行います）

7. 不正な利用・迷惑な送信の防止、安全の確保

8. 制作実績の掲載（お客様の同意を得た場合に限ります）

9. 法令にもとづく対応

これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。当方から広告メールをお送りすることはありません。

当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。個人情報を売却することもありません。

• 法令にもとづく場合

• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

• 国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合

• 事業の承継に伴って提供する場合

当方は、利用目的の範囲で、次の外部サービスに個人情報の保存や処理を委託しています。委託先は、安全管理の体制を確認したうえで選んでいます。

• Wix.com Ltd.（イスラエル。データの保存先：米国など）：当サイトの運営、お問い合わせの保存とメール送信、本アプリの提供、アクセス解析

• ［メールサービス（例：Google LLC／米国）］：お問い合わせへの返信、やりとりの保存

• ［アプリのサーバー・データベース（使う場合）／所在国］：本アプリの設定とデータの保存

上の委託先には、日本以外にある事業者が含まれます。当方は、委託先が個人情報保護法の趣旨に沿った安全管理措置を講じていることを、各社の規約や公開情報で確認しています。各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）をご覧ください。ご要望があれば、当方が講じている措置についてもお知らせします。

当サイトは Wix で運営しており、サイトの表示や安全の確保、アクセスの解析のために Cookie やこれに似た技術を使います。Wix が使う Cookie は、Wix の「Cookie と Wix サイト」（https://support.wix.com/ja/article/cookies-and-your-wix-site）で公開されています。

• アクセス解析では、閲覧されたページやお問い合わせの送信数などを、個人を特定しない形で集計します

• ［外部の解析・広告ツール（例：Google アナリティクス）を使う場合は、ツール名と提供元のポリシーへのリンクをここに記載］

• Cookie は、ブラウザの設定や当サイトの Cookie の設定バナーで無効にできます。無効にすると、一部の機能が使えない場合があります

本アプリでは、ユーザー自身の情報と、ユーザーのサイトの訪問者の情報で、当方の立場が異なります。

• ユーザー自身の情報（メールアドレス、サイトの情報、契約プランなど）：当方が取り扱いの責任者として、このポリシーのとおり、本アプリの提供とサポートに使います

• サイトの訪問者の情報（本アプリを通じて入力・保存されるもの）：当方はユーザーから取り扱いを委託された立場として、ユーザーの指示と本アプリの機能の範囲でのみ扱い、当方の目的では使いません

• サイトの訪問者への説明と同意の取得は、各サイトのプライバシーポリシーでユーザーが行います

• 本アプリの料金の支払いは Wix を通じて行われ、当方がクレジットカードなどの決済情報を受け取ることはありません

• 本アプリが Wix に求める権限は、機能に必要な範囲に限ります。権限の内容はインストールの際に Wix の画面で確認できます

• 本アプリがサイトに表示する部分は、表示に必要な設定を読み込むだけで、訪問者を追跡する Cookie は使いません（使う場合はアプリごとの説明でお知らせします）

• 本アプリを削除（アンインストール）すると、当方が保存しているそのサイトのデータは［30］日以内に削除します。ただし、法令で保存が必要な請求の記録などは除きます

• Wix のサイト上に保存されるデータ（Wix の CMS など）は、ユーザーの管理のもとにあり、アンインストール後もユーザーが削除できます

• 個人情報を扱うのは当方の担当者に限り、Wix・メールなど個人情報を扱うサービスのアカウントには 2 段階認証を設定します

• お問い合わせの添付ファイルは、一般公開されない非公開の領域に保存します

• 通信は暗号化（HTTPS）し、パスワードや秘密の設定値は専用の保管場所で管理します

• 業務で使う端末はロックと OS の更新を行い、漏えいなどのおそれがあるときは、法令に従い個人情報保護委員会とご本人への報告を行います

• 当方の担当者が日本国外に滞在して業務を行うことがあります。その場合も同じ安全管理措置を講じ、滞在国の個人情報保護制度を確認したうえで取り扱います。滞在国の名称と制度の概要は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします

• お問い合わせ（ご依頼に至らなかったもの）：最後のやりとりから［2］年

• 制作サービスのやりとり・お預かりした素材：納品・運用サポートの終了から［3］年

• 請求・支払いの記録：法令で定められた期間（税法上 7 年など）

• 本アプリのデータ：アンインストールから［30］日以内に削除

ご本人は、当方が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求できます。

1. 「13. お問い合わせ窓口」のメールアドレスに、ご請求の内容をお送りください

2. ご本人（または代理人）であることを、登録のメールアドレスなどで確認します

3. 確認後、原則として［14］日以内に、メールなどの電磁的方法でお答えします。手数料はいただきません

本アプリを通じて保存されたサイトの訪問者の情報については、まずそのサイトの運営者にご連絡ください。当方は運営者の指示にもとづき対応します。

本アプリは世界中で利用されるため、EEA・英国にお住まいの方には、GDPR（EU 一般データ保護規則）と UK GDPR にもとづき次のとおり取り扱います。

• 処理の根拠：契約の履行（サービス・本アプリの提供）、正当な利益（お問い合わせへの回答、改善、不正防止）、法的義務、同意（Cookie など）

• サイトの訪問者の情報では、ユーザーが管理者（controller）、当方は処理者（processor）として行動します

• アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議、同意の撤回の権利があり、お住まいの国の監督機関に苦情を申し立てることもできます

• EEA・英国の外への移転は、十分性認定（日本は EU から十分性認定を受けています）や標準契約条項などの保護措置にもとづき行います

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求・苦情は、次の窓口で受け付けます（日本語・英語）。

TORAI DESIGNS　個人情報お問い合わせ窓口

メール：toraidesigns222@gmail.com

法令の改正やサービス・本アプリの内容の変更に合わせて、このポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更は、当サイトでのお知らせや、本アプリのユーザーへのメールでお伝えします。